KUMI - Natasa Čebulj
  • DOMOV
  • NOVICE
  • DOGODKI
  • IZOBRAŽEVANJA ZA ORGANIZACIJE
  • OSEBNA RAST
  • ZA OTROKE & MLADE
  • COACHING & SVETOVANJE
  • MODERIRANJE SKUPIN
  • PROJEKTI
  • O NAS
  • NATAŠA ČEBULJ
  • DOGODKI

Komunikacija in sodelovanje 
​z internimi in eksternimi strankami

Cilji

  • Praktično spoznati   komunikacijske modele in tehnike.
  • Se naučiti, kako uspešno komunicirati s strankami.
  • Spoznati komunikacijske in motivacijske tehnike. 

Vsebina

  • Kaj je uspešno komuniciranje?
  • Zaznavni položaji pri komuniciranju.
  • Komunikacijski modeli pri sodelovanju s strankami.
  • Pomen neverbalne komunikacije.
  • Poslušanje pri komuniciranju.
  • Komuniciranje s težavnimi strankami.

Ciljna skupina

Vsi zaposleni.

Trajanje

8 ali 16 izobraževalnih ur po dogovoru z naročnikom.

Nazaj
Proudly powered by Weebly